GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CAMBIO CULTURAL ORGANIZACIONAL

Información del curso

Dificultad: Sin dificultad

Categorías: ,

OBJETIVO GENERAL:

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de comprender los fundamentos del cambio cultural en las organizaciones, identificar la cultura actual, diseñar estrategias de intervención, gestionar la resistencia y liderar procesos de transformación cultural de manera efectiva.

DIRIGIDO A:

Personal jerárquico, empleados de diversas áreas y sectores de empresas y organismos.

MODALIDAD:

Teórico-Práctica presencial, con una combinación de exposiciones conceptuales, ejercicios individuales y grupales, estudios de caso, discusiones plenarias y herramientas de autoevaluación.

DURACIÓN :

10 horas divididas en módulos flexibles

CONDICONES PARA LA APROBACIÓN

  • 75% de asistencia a los encuentros de aula virtual.
  • Entrega y aprobación del 80% de las actividades de comprensión de cada módulo.
  • Aprobar el Proyecto Final Integrador con un mínimo de 6/10 puntos.
  • Se entregan certificados

Curso instructor

secretaria secretaria Autor

Módulo 1: Comprendiendo la Cultura Organizacional y la Necesidad del Cambio 

o ¿Qué es la cultura organizacional? Definiciones y elementos clave (artefactos, valores, supuestos subyacentes – Modelo de Schein).o La cultura como ventaja competitiva o barrera para el cambio.
o Factores internos y externos que impulsan el cambio cultural (globalización, tecnología, nuevas generaciones, fusiones/adquisiciones).o Introducción a modelos de análisis cultural (por ejemplo, Competing Values Framework – CVF, Modelo de Denison).

Módulo 2: Diagnóstico de la Cultura Actual y Definición de la Cultura Deseada 

o Métodos de diagnóstico cultural (encuestas, entrevistas, grupos focales, observación).o Uso de modelos culturales para el diagnóstico (profundización en CVF o Denison y su aplicación práctica
o Técnicas para definir la cultura deseada alineada con la estrategia organizacional.o La importancia de la visión y los valores compartidos.

Módulo 3: Estrategias e Intervenciones para la Gestión del Cambio Cultural 

o Modelos de gestión del cambio (por ejemplo, el Proceso de 8 Pasos de Kotter adaptado al cambio cultural).o Estrategias de intervención a nivel individual, grupal y organizacional (capacitación, desarrollo de liderazgo, modificación de estructuras, sistemas de recompensa).
o El liderazgo como agente de cambio: modelando nuevos comportamientos.o Comunicación efectiva durante el proceso de cambio cultural: transparencia y participación

Módulo 4: Gestionando la Resistencia al Cambio Cultural

o ¿Por qué las personas se resisten al cambio cultural? (miedo a lo desconocido, pérdida de control, hábitos arraigados, falta de confianza).o Tipos de resistencia (activa, pasiva).
o Estrategias para abordar la resistencia (educación, comunicación, participación, facilitación y apoyo, negociación, coerción – discutiendo la ética).o Creando una coalición para el cambio.o La importancia de la empatía y la escucha activa.

Módulo 5: Sostenibilidad del Cambio Cultural y Medición del Éxito (3 horas)

o Anclando los nuevos enfoques en la cultura (normas, rituales, símbolos).o Alineando sistemas y estructuras con la nueva cultura (RRHH, procesos, políticas
o Indicadores de medición del cambio cultural (encuestas de clima, rotación, desempeño, etc.).o Celebrando los logros y aprendiendo de los fracasos.o El cambio cultural como un proceso continuo